Політика конфіденційності
Вриптіно Дезламос — захист ваших особистих даних
1. Загальні положення
Компанія Вриптіно Дезламос поважає вашу приватність і зобов'язується захищати особисті дані, які ви довіряєте нам під час використання освітньої платформи vryftinodezlamos.com. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь із умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо утриматися від використання нашої платформи.
2. Збір особистих даних
Категорії даних, які ми збираємо:
- Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону
- Демографічні дані: вік, стать, місто проживання, освіта
- Професійна інформація: сфера діяльності, досвід роботи, кар'єрні цілі
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування, активність на сайті
- Навчальна інформація: прогрес у курсах, оцінки, результати тестів
- Фінансова інформація: дані про платежі (зберігаються у зашифрованому вигляді)
Способи збору даних:
Ми збираємо інформацію безпосередньо від вас під час реєстрації, заповнення форм зворотного зв'язку, участі в опитуваннях та використання освітніх матеріалів. Технічні дані збираються автоматично через файли cookie та аналогічні технології.
3. Мета використання даних
Ваші особисті дані використовуються виключно для наступних цілей:
- Надання освітніх послуг та персоналізація навчального процесу
- Комунікація з вами щодо курсів, заходів та оновлень платформи
- Обробка платежів та ведення фінансової звітності
- Покращення функціональності сайту та якості послуг
- Забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайству
- Виконання законних вимог та захист наших прав
Ми ніколи не використовуємо ваші дані для спаму, не продаємо їх третім особам в комерційних цілях та не передаємо рекламним агентствам без вашої явної згоди.
4. Ваші права щодо персональних даних
Право доступу
Отримання копії всіх особистих даних, які ми зберігаємо про вас
Право виправлення
Внесення змін до неточної або застарілої інформації
Право видалення
Повне видалення ваших даних з наших систем при припиненні співпраці
Право переносимості
Отримання ваших даних у структурованому, машинозчитуваному форматі
Право заперечення
Відмова від обробки даних у певних цілях, включаючи маркетинг
Право обмеження
Тимчасове призупинення обробки ваших даних за вашим запитом
Для реалізації цих прав зверніться до нас за адресою help@vryftinodezlamos.com. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
5. Строки зберігання даних
Тип даних | Строк зберігання | Підстава |
---|---|---|
Контактна інформація | 5 років після останньої активності | Надання послуг |
Навчальні дані | 7 років | Освітнє законодавство |
Фінансові записи | 5 років | Податкове законодавство |
Технічні логи | 12 місяців | Безпека системи |
Маркетингові дані | До відкликання згоди | Згода користувача |
По закінченню зазначених строків дані видаляються безповоротно або анонімізуються для статистичних цілей.
6. Безпека та захист даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття:
- SSL-шифрування для всіх передач даних
- Регулярне резервне копіювання з шифруванням
- Обмежений доступ співробітників до особистих даних
- Регулярні аудити безпеки та оновлення систем
- Фізичний захист серверів та контроль доступу
- Навчання персоналу питанням інформаційної безпеки
У разі виявлення порушення безпеки даних ми негайно вживаємо заходів для усунення загрози та повідомляємо відповідні органи протягом 72 годин.
7. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші дані обмеженому колу третіх осіб виключно для забезпечення функціонування освітньої платформи:
Категорії отримувачів:
- Платіжні системи для обробки фінансових транзакцій
- Хмарні сервіси для зберігання та обробки даних
- Сервіси електронної пошти для комунікації з користувачами
- Аналітичні сервіси для покращення якості послуг
- Юридичні та бухгалтерські консультанти (при необхідності)
Всі треті особи зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для зазначених цілей.
8. Міжнародна передача даних
Деякі з наших партнерів можуть знаходитися за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших даних шляхом укладення спеціальних угод та застосування додаткових гарантій безпеки.
Передача даних за межі України здійснюється лише до країн з адекватним рівнем захисту персональних даних або за наявності відповідних гарантій безпеки.
9. Використання файлів cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналітики та персоналізації контенту. Ви можете контролювати використання cookie через налаштування браузера.
Типи cookie, які ми використовуємо:
- Необхідні cookie для функціонування сайту
- Аналітичні cookie для вивчення поведінки користувачів
- Функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань
- Маркетингові cookie (лише за вашою згодою)
10. Зміни політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності у зв'язку з розвитком технологій, зміною законодавства або покращенням наших послуг. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики конфіденційності.
Контактна інформація
Електронна пошта: help@vryftinodezlamos.com
Телефон: +380444814437
Адреса: вул. Львівська, 8, Житомир, Житомирська область, 10002
Відповідальний за захист персональних даних:
Маріанна Корнієнко, менеджер з конфіденційності